食堂托管每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實行逐級匯報,逐級負(fù)責(zé)制的工作方式;制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃,包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn);明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機制;要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的前面員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(前面員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。食堂承包要及時清洗、消毒,保證其干凈清新。楊浦區(qū)中小學(xué)食堂承包托管供應(yīng)商
在食堂承包企業(yè)的員工就餐后須盡快收拾干凈桌椅板凳,食堂從頭到尾會保持無油跡,桌面整齊、干凈。經(jīng)過消毒和滅菌的餐具必須每天有人檢查。符合國家標(biāo)準(zhǔn)的餐具可以交付使用。運輸洗過的餐具時,必須戴一次性環(huán)境衛(wèi)生手套。餐具運到特定部位后,應(yīng)擺放整齊,并蓋上防污罩。這樣既能保證食堂的衛(wèi)生健康,又能保證食堂承包方的員工吃得放心窗、墻、冷風(fēng)機、LED燈要及時整理,自然通風(fēng)和污水處理機械設(shè)備要及時整理保護,確保正常運行。每周用清潔液清潔一次桌子、椅子、長凳和道路,確保廚房沒有蚊子、臭蟲和螞蟻。松江區(qū)中學(xué)食堂承包托管電話食堂承包對員工儀容儀表做檢查。
食堂托管食堂管理在上班時間,飯?zhí)弥鞴軕?yīng)深入現(xiàn)場查看,細(xì)心觀察員工在工作中所存在的不足并做糾正;掌握好開餐時間,保證不誤餐;開餐時,關(guān)注分餐情況,并處理好工廠員工反應(yīng)的問題;堅決杜絕現(xiàn)場主管,上班時間坐在倉庫內(nèi)閑待、不認(rèn)真監(jiān)督現(xiàn)場工作。負(fù)責(zé)制定部門員工的工作職責(zé),對員工進行考核和評估,根據(jù)其工作實際提出獎懲意見,監(jiān)督和協(xié)調(diào)各班組之間的工作。根據(jù)本部門廚師的技術(shù)水平和特長,提出崗位人員的安排和調(diào)動方面的建議。負(fù)責(zé)廚房菜單的制定,并負(fù)責(zé)成本控制,根據(jù)本部門成本標(biāo)準(zhǔn)制定生產(chǎn)任務(wù),嚴(yán)格控制進貨、采購計劃和要求,并填寫和簽署采購單。
食堂托管明確“省錢等于賺錢”的概念,做到效益從管理中出來。電腦數(shù)據(jù)化管理,減少人為差錯,有效控制成本,每一分錢都用在改善員工伙食上。專業(yè)負(fù)責(zé)食品市場行情調(diào)研,掌握新食材供應(yīng)狀況。定期技術(shù)交流會議,做好每次會議記錄可供今后探討改良方案,續(xù)而推出新菜品種。電腦開菜單,確保營養(yǎng)、美味、品種多樣化。錄用各地不同關(guān)系廚師,整理出良好菜譜。每月一次向各部門發(fā)放員工意見調(diào)查表。開餐時間內(nèi)深入餐廳,熱情,誠懇聽取員工意見。每個月一次,將匯總的員工意見匯總分析,逐條分類報總務(wù)部并將貼入食堂。食堂承包的時候配菜人員需要負(fù)責(zé)做好食品原料的切配和水發(fā)工作。
如今外賣行業(yè)發(fā)展可以說是井井有條了,尤其是在高校,我們經(jīng)??梢钥吹皆S多宿舍樓底下有一群騎著摩托車的外賣小哥。你說外賣行業(yè)這么發(fā)達(dá),什么企業(yè)沖擊較為大呢?餐飲“用工難”,流動性高,勞動密集型。越是專業(yè)性強的食堂承包公司就需要越多的人員才能保證運轉(zhuǎn)。所以專業(yè)的食堂承包公司除了需要有經(jīng)驗豐富的管理人員,更重要的就是能落實可操作的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。在食堂承包項目中,配備的人員數(shù)量與所承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng),機構(gòu)內(nèi)部分工粗細(xì)得當(dāng),職責(zé)明確,每人有足夠的工作量,以此提升工作效率高,增強應(yīng)變能力。注重食堂承包加工過程的質(zhì)量控制。松江區(qū)中學(xué)食堂承包托管電話
食堂承包上級指導(dǎo)和監(jiān)督下級活動所費時間無疑要增加。楊浦區(qū)中小學(xué)食堂承包托管供應(yīng)商
食堂承包的過程中,問題多多,經(jīng)常我們會聽到員工抱怨“飯菜太單一了,飯菜油水太少,有些菜都是水煮的,難以下咽,菜價太高,質(zhì)量不好,浪費嚴(yán)重,飯菜量打的不夠,吃不飽”等等問題,如果同時滿足員工的就餐需求及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的人的心思,食堂管理者在食堂承包的過程中其非常重要的作用,能夠把握好管理幅度和管理層次,可以很好的帶領(lǐng)食堂工作人員創(chuàng)造良好的員工食堂。如果任務(wù)目標(biāo)明確,職責(zé)和職權(quán)范圍劃分清楚,工作標(biāo)準(zhǔn)具體,上級能通過檢查手段,迅速地控制各部門的活動和客觀地、準(zhǔn)確地測定其成果,則管理幅度可適當(dāng)擴大;反之,則管理幅度要縮小。楊浦區(qū)中小學(xué)食堂承包托管供應(yīng)商
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