保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請假手續(xù)。上崗前的準(zhǔn)備工作接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準(zhǔn)時接班。交班接班人員到達(dá)崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的...

保安服務(wù)不到位，責(zé)任不在保安人員本身，而在于我們現(xiàn)在的物業(yè)公司和業(yè)主之間的關(guān)系是扭曲的，業(yè)主和物業(yè)公司的地位是顛倒的。從法律上講，物業(yè)公司是業(yè)主聘請為小區(qū)提供保安、保潔、維護(hù)等服務(wù)的，物業(yè)公司的人員都應(yīng)該為了業(yè)主利益著想。但現(xiàn)實中，由于業(yè)主委員會難以成立，前期...

保安服務(wù)公司進(jìn)行的各種服務(wù)活動將責(zé)任，權(quán)利和利益結(jié)合在一起，并實行有償服務(wù)的原則。 保安服務(wù)公司在履行合同約定的職責(zé)的同時，向用戶收取一定數(shù)量的安全服務(wù)費，并取得經(jīng)濟(jì)效益，并以此支付各種費用，加強(qiáng)自身建設(shè)。 在這方面，保安服務(wù)不同于其他組織和其他機(jī)構(gòu)，它們依靠...

交接班制度 1.保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請假手續(xù)。 2.上崗前的準(zhǔn)備工作。接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準(zhǔn)時接班。 3.交班。接班人員到達(dá)崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接...

從企業(yè)建設(shè)角度看，不少企業(yè)技術(shù)投入不足，服務(wù)的科技含量低，創(chuàng)造的附加值少。中國的保安服務(wù)企業(yè)有一個普遍的特點，就是主要還是靠不斷增長的人力規(guī)模來獲得利潤，對科技手段研發(fā)和應(yīng)用的投入相對較少。這個特點直接造成兩個結(jié)果。一是企業(yè)規(guī)模往往都很大，但往往是大而不強(qiáng)。中...

治安設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)： 1、保安監(jiān)控系統(tǒng) ⑴保安監(jiān)控系統(tǒng)由多臺電視屏幕、攝像機(jī)、自動和手動圖象切換及錄像機(jī)組成，有電視監(jiān)控、廣播和更鐘反映等功能。 ⑵在客梯、客房樓面、總服務(wù)臺、商場及物資倉庫和財務(wù)室均裝有大角度旋轉(zhuǎn)的攝像機(jī)。 ⑶保安監(jiān)控室實施二十四小時監(jiān)控和自動...

保安行業(yè)是為社會提供安全服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)性行業(yè)。保安服務(wù)行業(yè)的形成和發(fā)展需要三項基本條件：是經(jīng)濟(jì)和市場的繁榮發(fā)展。經(jīng)濟(jì)繁榮促進(jìn)工商業(yè)和金融業(yè)發(fā)展，企業(yè)和個人財富增多，導(dǎo)致安保的需求和使用能力的出現(xiàn)。第二是有關(guān)單位對私人業(yè)務(wù)管理的寬松化（有關(guān)單位管理職能的社會化）...

中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，在衍生出的第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)中，保安服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了爆棚式的發(fā)展，已經(jīng)成為具有普遍社會需要和較大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)。例如2007年全國保安服務(wù)企業(yè)年營業(yè)額達(dá)152.3億元，2010年底已增長至277.57億元，2013年全國有2767家安保公司注冊，...

隨著社會不斷發(fā)展，改變不斷深入，在社會治理方面，社會組織的主體作用將不斷得以體現(xiàn)，行業(yè)組織間的相互合作給我們的工作提供了新的思路。保安行業(yè)是維護(hù)社會秩序和安全的重要輔助力量，消防行業(yè)也同樣直接關(guān)系人民**的生命財產(chǎn)安全。兩個協(xié)會有許多可以開展合作的內(nèi)容，比如消...

從企業(yè)建設(shè)角度看，不少企業(yè)技術(shù)投入不足，服務(wù)的科技含量低，創(chuàng)造的附加值少。中國的保安服務(wù)企業(yè)有一個普遍的特點，就是主要還是靠不斷增長的人力規(guī)模來獲得利潤，對科技手段研發(fā)和應(yīng)用的投入相對較少。這個特點直接造成兩個結(jié)果。一是企業(yè)規(guī)模往往都很大，但往往是大而不強(qiáng)。中...

客戶單位應(yīng)當(dāng)為保安員從事保安服務(wù)提供必要的條件和保障。保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。保安服務(wù)中安裝監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范，使用監(jiān)控設(shè)備不得侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私。保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄，應(yīng)當(dāng)至少留存3...

保安加強(qiáng)晚上零時以后，特別凌晨時段的保安崗位督促檢查，防止保安員脫崗，打瞌睡等違紀(jì)行為的發(fā)生，是防止發(fā)生入室偷東西的重要方法；加強(qiáng)崗位與崗位之間的相互提醒，相互照應(yīng)，相互監(jiān)督，互為聯(lián)動，形成點、線、面嚴(yán)密的防控體系，發(fā)揮小區(qū)內(nèi)安全防范整體的功能效應(yīng)；建立和完善...

做好物業(yè)保安工作，要靠建立一支出色的保安隊伍。如何建立一支好的物業(yè)保安隊伍，要從以下幾個方面作出努力：培養(yǎng)選拔好隊長。物業(yè)保安面對周邊復(fù)雜嚴(yán)峻的治安形勢，面對各種類型的業(yè)主，工作千頭萬緒，隊長處在保安隊伍管理的中心地位，這就要求這個領(lǐng)頭人，想干、敢干、會干，以...

根據(jù)保安守護(hù)過程中是否使用武器裝備，保安守護(hù)還可以分為一般守護(hù)和武裝守護(hù)。一、出入口守衛(wèi)（一）出入口的類型出入口是指單位一定區(qū)域內(nèi)人員、車輛、物資等進(jìn)出的通道口中。根據(jù)出入口用途不同，出入口主要有以下幾類：1根據(jù)出入對象不同，分為人員出入口中、車輛出入口中、物...

雖然現(xiàn)在社會總體趨勢趨于和平，但是任何時候我們都不能掉以輕心，這就意味保安公司有其存在的必然性。 3點提高保安行業(yè)服務(wù)水平的方法： 1：富有愛心 任何工作都是一樣，干一行就要愛一行！作為一名保安員，首先必須熱愛自己的工作，因為只有熱愛這份工作，才能做好這份工作...

很多物管企業(yè)在電梯維護(hù)，清潔、綠化、消殺，消防等項目很早就使用外包單位為業(yè)主服務(wù)，只是在決定是否聘請外包保安時，有許多顧慮和管理上的難題，從而不敢輕意地選擇外包保安為業(yè)主提供服務(wù)，加之有些物管企業(yè)選擇了外包保安后，因為各種各樣管理上的問題，造成服務(wù)質(zhì)量不升反降...

保安服務(wù)溝通注意事項： 溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。同業(yè)主談話不要左顧右盼、心不在焉，說話要簡練、言簡意賅，明確地表達(dá)自己的意思。 在處理疑難問題時一定要有計劃，處理每件事情時心理都有本賬，如發(fā)現(xiàn)...

在溝通中，保安員要充分重視“聽”的重要性，多聽多想，少說多做。保安員要力爭做一名忠實的聽眾，同時讓客人知道自己在聽他們說話，不管客戶的談話內(nèi)容是贊揚還是抱怨，都要認(rèn)真對待。保安員在與**進(jìn)行溝通時，應(yīng)當(dāng)目光專注，尊重對方，對于**反映的問題，要集中注意力認(rèn)真聽...

將保安服務(wù)外包的較大好處之一就是在應(yīng)對諸如客戶公司業(yè)務(wù)季節(jié)性需求突增的特殊情況時，客戶的供應(yīng)商保安公司能夠迅速反映并配合客戶的臨時性需求，將經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保安人員在較快時間內(nèi)輸送到崗。反之，保安公司也可統(tǒng)籌客戶驟減保安需求，妥善安置保安人員。從這點來說，聘請專...

現(xiàn)代城市的生活方式大多以小區(qū)為單位，為了能夠使得內(nèi)部的公共安全得到較好的提升。依靠保安這類形式能夠得到較好的維護(hù)，保安公司就是其中較為常見的一類形式。通過對小區(qū)內(nèi)部的功能性的服務(wù)從而使得相關(guān)的住戶安全保障得到更好的支持，更加重要的是通過這類形式的特點。將會在很...

徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務(wù)的基本形式，主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況實施。徒步巡邏應(yīng)兩人以上進(jìn)行；巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真...

目前，保安業(yè)務(wù)在市場上的需求越來越大，很多單位或小區(qū)對保安人員的工作要求也變得嚴(yán)格。作為基層的一名保安人員，一定做到讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心！除了要具有一定的工作經(jīng)驗之外，還需要具備以下幾種能力。 1.具有快速解決問題的能力： 執(zhí)勤過程中，會經(jīng)常伊度奧各種緊急情...

現(xiàn)在很多的大型企業(yè)和居民樓盤，都需要有保安人員進(jìn)行安全保護(hù)，這類保安工作需要一定的規(guī)則，也需要很多的培訓(xùn)，不過保安工作進(jìn)入的門檻不高，適合很多的朋友們選擇，所以很多人都希望了解這個行業(yè)。 1.一些大專院校的保安也有很多的制度，在學(xué)校工作的保安必須保護(hù)學(xué)校師生的...

保安執(zhí)勤時應(yīng)講普通話。 （1）嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。 （2）嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。 （3）不準(zhǔn)刁難**。 （4）不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退。 （5）遵守客戶單位內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對客戶單位...

保安員不得有下列行為限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用動手或者以動手相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國...

安保管理者要善于抓關(guān)鍵，包括關(guān)鍵的環(huán)節(jié)、關(guān)鍵的人等。因為關(guān)鍵環(huán)節(jié)出了問題，往往會使整個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)軗p。例如，大型活動安保中較容易出問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪，要實地踏勘并做風(fēng)險評估。安保服務(wù)過程環(huán)環(huán)相扣，有很多部門與部門之間或員工與員工之間的結(jié)合點。一旦在配合協(xié)調(diào)上存在偏...

保安公司的未來發(fā)展前景：保安公司的隊伍管理是我們管理團(tuán)隊每個人一崗雙責(zé)的基本職能和任務(wù)，現(xiàn)在人不好管，隊伍不好帶，這是新時期社會管理工作的新特點。保安公司談一方面，整個社會的人口紅利已經(jīng)基本結(jié)束，全社會勞動力已經(jīng)偏緊，勞動力成本越來越高，反應(yīng)在我們隊伍中的現(xiàn)象...

隨著社會對保安職業(yè)的需求不斷增大，保安人員的崗位種類也越來越多。門衛(wèi)崗位是咱們?nèi)兆又蟹浅３Ｒ姷囊环N，保護(hù)著咱們的人身和產(chǎn)業(yè)安全。那么對門衛(wèi)保安人員的責(zé)任有哪些規(guī)則呢?為了更具體的了解保安人員的作業(yè)狀況。門衛(wèi)保安人員的責(zé)任一保護(hù)交通次序無論是校園、醫(yī)院，仍是辦公...

保安與上下級溝通技巧 ： 對下屬 1、多說小話，少說大話。部分管理者會說大話，好用專門術(shù)語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親切感的小話，才夠生動，更容易打動下屬的心。 2、不急著說話，先聽聽下級的意見，如果不是緊急情況，上級應(yīng)該是說之后一句話的人，而不是說一句話...

保安的著裝要求： （一）穿著保安員服裝時，帽徽、肩章、臂章等服飾和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)佩帶齊全。帽徽佩帶于帽子正中；肩章佩帶在服裝肩袢上；臂章佩帶于上衣左臂上；保安服務(wù)標(biāo)志佩帶于上衣右胸處；保安從業(yè)單位標(biāo)志號牌佩帶于上衣左胸處。 （二）穿著便服上崗服務(wù)的保安員，應(yīng)將...