2000年秋,在北京舉辦的某博覽會,由于宣傳不力、溝通不力、組織不力等因素,出現(xiàn)傳播障礙,博覽會本身的媒體資源沒有發(fā)掘、使用,連會刊沒來得及發(fā)放就草草收場,造成了很壞的影響,在公眾心目中的形象大打折扣。國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動,這是某些所謂“大師”的通病,筆者對此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?!爸褐耍賾?zhàn)不殆”。與部門合作可以降低操作難度,提高活動成功率。吳中區(qū)智能化公關(guān)活動平臺
可供公關(guān)人員利用的傳播媒介有兩種:一種是大眾傳播媒介,一種是人際傳播手段。具體來說,公共關(guān)系傳播媒介是各種各樣、豐富多彩的。常見的有語言 媒介,像演講與報告、會議與會談、談判與對話、電話等;有文字媒介,像報紙與雜志、書籍與紀念刊、海報與傳單、組織名片與函件等;有電子媒介、像廣播、電視、錄音、錄相、幻燈和電影等;有圖象標識,像攝影與圖片、商標與徽記、門面與包裝、**色等;此外還有非語言傳播媒介,如表情、體態(tài)、目光等。張家港智能化公關(guān)活動咨詢熱線公關(guān)活動的內(nèi)容應(yīng)當遵守國家的法律法規(guī),違反國家法律法規(guī)的公關(guān)活動寸步難行。
公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的**度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設(shè)立目標。
以上我們對公共關(guān)系傳播模式的主要組成部分進行了描述。在模式圖中,fBA表示傳播者直接從目標公眾那里取得的反饋,fcA指傳播者從媒介那里間接取得的反饋,fDc指從目標公眾那里流向媒介的信息反饋。下面我們對公共關(guān)系模式中的兩個主要部分--"cAc"和"Ac"的運行過程進行簡要的說明。"cAc"和"Ac"的傳播過程都是借助于大眾傳播媒介實現(xiàn)的。不同的是,前者指傳播者通過制造和發(fā)現(xiàn)具有新聞價值的事件,引起媒介的注意,促 使它主動進行宣傳報道的方法;后者指傳播者向媒介提供有關(guān)組織的信息,通過它傳播出去,或是花錢購買新聞媒體的時間和空間,為自己的產(chǎn)品初服務(wù)作宣傳的形式。提升企業(yè)形象是舉辦公關(guān)活動的主要目的之一。
在對公共關(guān)系傳播的基本要素進行論述的基礎(chǔ)上,我們可以借助模式這種思想輔助工具,對傳播過程的主要組成部分各部分之間確實存在、但又無法看到的聯(lián)系進行描述和解釋。從組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)看,一般組織(贏利組織比較明顯)可以劃分為三個層次:決策層、管理層和執(zhí)行層。決策層是組織的實權(quán)機關(guān),一般由組織內(nèi)部的決策性人物,如董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組成。它負責確定組織的目標、**和實施方案,進行宏觀控制。管理層是決策層的下屬機構(gòu),包括生產(chǎn)管理部門、計劃管 理部門、物資、銷售管理部門等。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,不僅是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。常熟智能化公關(guān)活動服務(wù)電話
市場成熟期和衰退期,公關(guān)活動的主要目的是延長產(chǎn)品生命周期。吳中區(qū)智能化公關(guān)活動平臺
選擇活動方式是一個具有創(chuàng)造性工作,企業(yè)的公關(guān)活動是否新穎、個性化,關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。所以,在選擇活動方式時,要充分發(fā)揮策劃人員的**能力和潛在能力。公關(guān)活動包括很多類型。路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動,銷售產(chǎn)品的同時,提高產(chǎn)品的**度,比如移動,聯(lián)通,手機廠商。巡展 是分靜態(tài)展和動態(tài)展,所謂靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示,主要就是展示產(chǎn)品的各類特點,通過,視頻,文字,圖片等方式進行體現(xiàn),并由銷售人員進行互動講解。吳中區(qū)智能化公關(guān)活動平臺
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