以互聯(lián)網(wǎng)+為的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新正在悄然來臨,將極大地促進消費關(guān)系的解放。我們的消費模式、支付工具和分享渠道都在改變。甚至有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,一旦我們真正進入這個新時代,傳統(tǒng)的消費理論和經(jīng)驗都將失敗,傳統(tǒng)的電子商城將被摧毀!隨著市場的變化,線上的增長速度開始放緩,線上線下開始融合。線上和線下不再是單一的、分離的,而是一種有效的統(tǒng)一組合,甚至是整合,新的零售業(yè)將由此產(chǎn)生。當(dāng)然,國內(nèi)的線上線下完全融合和統(tǒng)一還需要一段時間。由于種種原因,目前國內(nèi)真正實現(xiàn)新零售模式、接受新零售模式的企業(yè)還不多,更多的企業(yè)還在猶豫和思考。一方面,面對傳統(tǒng)線下零售關(guān)門潮,另一方面,面對電子商務(wù),很難陷入線下集體布局的中間。未來,國內(nèi)將沒有純粹的電子商務(wù)公司或純粹的線下實體公司,線下公司和實體公司將繼續(xù)整合并推動發(fā)展。數(shù)字世界和物理世界融為同一個世界,將成為新零售行業(yè)發(fā)展的新方向。河北床品新零售展會
如今很多人都在感嘆電商創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不像當(dāng)初那么困難,因為如今的環(huán)境變了,電商的缺口已經(jīng)不像當(dāng)初那么大,但也并不2020年電商創(chuàng)業(yè)就真的沒有機會!新零售就是電商創(chuàng)業(yè)的新出口,為什么會這么說呢?如今電商行業(yè)普遍都面臨著線上流量少價格貴、渠道單一、客源少、二次消費低、營銷成本高效率低、垃圾粉多、員工不積極、多門店管理混亂、線上線下脫節(jié)、大數(shù)據(jù)難運用、財務(wù)收銀混亂等多種問題!而新零售包含線上商城、線下門店、現(xiàn)代物流、大數(shù)據(jù)運營分析以及智能化店鋪運營管理幾個重要元素。能實現(xiàn)線上線下和諧運營管理、讓粉絲以幾何式暴增、并能快速變現(xiàn)。家具新零售申請入駐“新零售”模式打破了線上和線下之前的各自封閉狀態(tài),線上線下得以相互融合、取長補短。
真正的新零售,正是通過線上、線下、物流的結(jié)合,才能誕生。 線下企業(yè)必須上線,線上企業(yè)也必須線下,線上線下結(jié)合,再加上現(xiàn)代物流,將打造真正的“新零售”。全渠道是“新零售”首要特征。真正意義上的“新零售”是網(wǎng)店、各類銷售APP、微信、直營店、加盟店等多種渠道線上線下的深度融合,各類商品、店面庫存、商家會員、客戶服務(wù)等多環(huán)節(jié)貫穿成的一個整體?!靶铝闶邸笔菙?shù)字化、智能化。 零售網(wǎng)點空間可以由企業(yè)和商家通過技術(shù)和硬件進行重構(gòu),終端可以通過門店的數(shù)字化、智能化改造。
新零售產(chǎn)業(yè)的店鋪顧客數(shù)字化之后,他們需要的貨物都可以通過新零售整合過來,這就涉及到供應(yīng)鏈問題,單獨的商家是不能實現(xiàn)的,今后的供應(yīng)鏈一定是共享的。供應(yīng)鏈的背后一定是金融支持,將店鋪新零售改造完之后,生意就將與金融掛鉤。傳統(tǒng)零售只能到店消費,現(xiàn)取現(xiàn)賣,新零售要求顧客可以全天候、全渠道、全時段都能買到商品,并能實現(xiàn)到店自提、同城配送、快遞配送等,這就需要對接第三方智能配送、物流體系,以此縮短配送周期、去庫存化。新零售促成價格消費時代向價值消費時代的周到轉(zhuǎn)型。
新零售是技術(shù)賦能以及用戶思維進化的產(chǎn)物。一方面,用戶被數(shù)據(jù)表征,數(shù)據(jù)成為個體行為的映射與化身,人被重構(gòu)為數(shù)字化個體;另一方面,個體意志崛起,獨特成為剛需,用戶主動尋求的是獲得個性化滿足的審美和情感消費。新零售的本質(zhì)是以大數(shù)據(jù)支撐場景洞察,以體驗設(shè)計為基礎(chǔ)架構(gòu)的新信用關(guān)系與新效率體系。新零售首先的數(shù)據(jù)挖掘,它看似簡單,但是背后的數(shù)據(jù)、算法以及各方的協(xié)調(diào),都改變了原來管理體系。其次是包括了很多技術(shù),包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人臉識別技術(shù),還有更多的其他技術(shù)。新零售2016年后端家電線上滲透率已達約20%,略高于歐洲市場(14.9%)。湖北瑪奧新零售展會
線下,是支撐“新零售”生態(tài)體系的基礎(chǔ)性平臺。河北床品新零售展會
線上,在“新零售”生態(tài)體系中肩負著商家與消費者雙方的信息收集、整理、反饋與決策等重要職能,同時也承擔(dān)了支付、交流等渠道功能,是零售數(shù)字化改造的主陣地,扮演著優(yōu)化交易過程的重要角色。當(dāng)前,眾多商業(yè)企業(yè)實施“新零售”戰(zhàn)略的主要目標之一,就在于為顧客提供能夠盡可能擺脫特定時間、空間和形式束縛的全新購物方式,實現(xiàn)在不同購買渠道和支付手段下亦能獲得一致性的價格、服務(wù)與權(quán)益,進而時時處處都能滿足顧客在整個消費過程中的購買、社交、休閑、娛樂等各種需求,而上述目標的達成則主要依賴于企業(yè)線上經(jīng)營模式和技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新。河北床品新零售展會
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